Ebben a részben konfigurálhatja a vállalat beállításait, rendeléseit, tarifacsomagját és különféle preferenciáit:
Beállítások
Számla: A cég adatai, amelyeket a számlázáshoz és a jelszóváltáshoz használunk.
Szolgáltatások: Automatikus áras tokenek vásárlása és hátterek eltávolítása.
Értesítési lehetőségek:
Egy nagyon fontos rész, amely segít mindent úgy beállítani, ahogyan szeretné:
Az ajánlat beállításai:
Az Accelerator-előfizetés csak a Microsoft szolgáltatáson keresztül rendelkezik fordításokkal.
A Smart és Performer előfizetések a 3 lehetőség közül választhatnak:
A Cel-ajánlatok automatikus deaktiválása a 0 készlet elérésekor
Az ajánlatok nem aktiválódnak automatikusan, amikor a termék visszakerül a raktárra.
Aktiválásukhoz a következő szűrők használatával szűrheti őket az Ajánlatok közül: Elérhetőség - Raktáron és Állapot - Engedélyezve. Ezt követően aktiválhatja őket egyenként vagy tömeges szerkesztésből.
Ismétlődő ajánlatok engedélyezése
Amikor új ajánlatot próbál hozzáadni egy piactérhez, az nem lesz megkettőzve, ha ez az opció nincs aktiválva.
Ha nem jelöli be ezt a lehetőséget, és az adott piactéren már szereplő termékre küldi el az ajánlatot, hibaüzenetet kap:
Hozzáférés: korlátozott ideig hozzáférést biztosíthat másoknak anélkül, hogy megosztaná jelszavát.
Preferences: Jelölje be a négyzetet, ha az easySales-ben szeretné látni az áfás árakat.
Előfizetések:
Ebben a részben megtekintheti a számlákat, beállíthatja a fizetéshez használt kártyát és módosíthatja az előfizetést:
Jegyek: Itt nyomon követheti a műszaki osztályra küldött jegyeinek állapotát.
Jegykövetelmények×
Hogyan segítsen nekünk gyorsan megoldani a jegyeket!
Ha rendelkezünk adatokkal, információkkal, hogy a problémát helyesen kivizsgálhassuk és megértsük, gyorsabban meg tudjuk oldani a jegyet.
Kérjük, kövesse ezeket a követelményeket!
- Téma - írja le a lehető legvilágosabban a kérdéses esemény tárgyát (pl.: AWB generálása, cel.ro, rendelési azonosító 475);
- Írja le részletesen a problémát annak érdekében, hogy megismételhesse és kivizsgálhassa a problémát: hogyan várható a működése, mi történik valójában, milyen műveletek történtek lépésről lépésre (mit tett pontosan, milyen gombra kattintott, mit történt);
- Ideiglenes hozzáférést biztosít a webhelyéhez - ha egy webhely nem tud csatlakozni az easySales alkalmazáshoz (felhasználó, jelszó);
- Közölje velünk a megrendelés azonosítóját, cikkszámát vagy egyéb releváns adatokat, a piacteret, a pontos területet, ahol a problémát azonosította;
- Csatoljon fájlokat, képernyőképeket, videókat, egyéb releváns képeket, hogy megértsük a helyzetet;
- Ha szerverhibákat vagy hibákat észlel, kérjük, írja le azokat a lehető legvilágosabban;
- A válasz megérkezése után adjon VISSZAJELZÉST, ha észreveszi, hogy nem zárták le a jegyet!
- Mondja el, hogy a probléma továbbra is fennáll-e és hogyan, vagy sikerült-e megoldani!
Az én csapatom
Ebben a részben adhat hozzáférést a fiókjához alkalmazottainak.
Hozzászólások
0 hozzászólás
Hozzászólások írásához jelentkezzen be.