Configurare Serviciu SMS Link Mobility

Pentru tutorial poti accesa acest filmulet sau poti urma pasii de mai jos:

In cazul in care nu ai cont trimite datele companie tale (nume firmă, adresă, IBAN, Banca la care s-a deschis contul, persoana semnatară, CUI, data, nr de ordine în Reg.Comerțului) la adresa de mail office.romania@linkmobility.com.

Nu uita sa precizezi ca esti client easySales, astfel incat sa beneficiezi de preturile negociate pentru tine.

Pentru detalii suplimentare, ai la dispozitie un reprezentant Teracomm la numarul 0729 017 217.

*prețurile nu conțin TVA

Mesajele transmise se efectuează de pe un număr scurt care poate fi personalizat cu numele de brand.

Code scurt – înseamnă numărul scurt de pe care se trimit notificările SMS, format din 4 cifre sau eticheta generata de provider. În prezent se folosește numărul Teracomm scurt shared, pe care îl folosesc cu toți partenerii, însă dacă un partener dorește exclusivitatea numărului (folosit doar de compania lui), se va plăti o taxă lunară de 200 euro + TVA pentru toți operatorii.

Sender alphanumeric – este eticheta care se poate atribui unui număr scurt, numele ales de client în limita a 11 caractere. Costul total pentru etichetă este de 380 euro + TVA pentru toți operatorii și se achită o singură dată.  

Integrare: Pentru a configura contul sau conturile daca folosesti mai multe numere scurte mergi în platforma easySales în zona Integrări -> Servicii SMS și apasă butonul Conectează. Se va deschide un pop-up cu mai multe opțiuni.

Credențialele sau datele de logare îți vor fi furnizate de către Link Mobility în cel mai scurt timp posibil la încheierea acordului.

Click Salvare.

Pasul urmator: pentru a configura mesajele predefinite de SMS trebuie sa mergi in platforma în câmpul Clienti & Notificari -Sabloane.

In dreapta sus Creează sms șablon 

Completeaza sablonul apasand optiunile dorite dupa care salveaza informatia de pe butonul de creeaza.

De ex Buna${customer.name} Astazi s-a emis AWB-ul ${order.awb_id} pentru comanda ${order.id} plasata pe ${website.name} in valoare de ${order.total_value}. Poti urmari traseul coletului introducand numarul AWB ului ${order.awb_id} chiar aici https://tracking.dpd.ro/?shipmentNumber=&language=ro Iti multumim!

Acum ca ai generat sablonul trebuie sa adaugi notificarea . 

Mergi in platforma în câmpul Clienti & Notificari / Notificari si Creează instanta dorita pentru una dintre cele 4 optiuni : AWB Creat / Comandă Nouă/ Factură Creată/ Comandă Anulată .

Sablonul se selecteaza din lista sabloanelor generate la pasul anterior. 

Notificare individuala comanda

Poti edita comanda si trimite un mesaj diferit fata de cele predefinite apasand butonul de notifica client din comanda. 

Important de stiut: 

In corpul de text al sms-ului transmis clientilor nu se vor utiliza caractere speciale (emoticon-uri, @) sau diacritice, deoarece acestea vor codifica automat mesajul in formatul international (GSM) de 70 de caractere.

Motivul este vizualizarea corecta pe ecranul telefonului mobil. Astfel se va intampla sa platiti in loc de pretul unui sms a 160 de caractere, pretul a doua sms-uri.

Când trimiteți un mesaj SMS cu peste 160 de caractere, mesajul va fi împărțit. De exemplu, un mesaj de 161 de caractere va fi trimis ca două mesaje, unul cu 153 de caractere și cel de-al doilea cu 8 caractere.

Atentie, fiecare mesaj este taxat separat .

In campul Istorie SMS poti vizualiza mesajele transmite conform setarilor efectuate.