Prin această funcționalitate poți:
✔ trimite automat emailuri clienților tăi după diverse evenimente din comandă (ex. AWB creat, Comandă Nouă, Factură)
✔ vizualiza istoricul tuturor emailurilor trimise din platformă
✔ personaliza mesajele și șabloanele asociate acestora
Pentru a configura serviciul de email, accesează meniul Integrări → Servicii email.
În această secțiune ai două opțiuni:
să trimiți emailuri folosind adresa ta de email
sau să trimiți emailuri folosind adresa implicită contact@easysales.ro
După ce alegi varianta dorită, apasă pe butonul „Conectează”.
Dacă optezi pentru trimiterea emailurilor de pe adresa ta, va fi necesar să completezi câmpurile obligatorii pentru a conecta contul tău de email la platforma easySales.
Foarte important : Parola este cea de la SMTP.
Daca doreste sa folosesti mai multe servere de e-mail apasa butonul de + (Integrari – Servicii email) si reia procesul de mai sus.
La final poti testa conexiunea.
Pasul urmator : pentru a configura mesajele predefinite de email trebuie sa mergi in platforma în câmpul Clienti & Notificari -Sabloane.
In dreapta sus Creează email șablon.
Completeaza sablonul apasand optiunile dorite dupa care salveaza informatia de pe butonul de creeaza.
Se pot trimite inclusiv fisiere de exemplu:
Acum ca ai generat sablonul trebuie sa adaugi notificarea .
Mergi in platforma în câmpul Clienti & Notificari / Notificari si Creează instanta dorita pentru una dintre cele optiunile : AWB Creat / Comandă Nouă/ Comanda anulata/ Factură Creată/ Comandă Anulată etc
Sablonul se selecteaza din lista sabloanelor generate la pasul anterior.
Bifeaza canalele pentru care doresti trimiterea acestor e-mailuri dupa care personalizeaza acest e-mail dupa preferintele tale (poti adauga logo-ul firmei si nota de subsol).
Notificare individuala comanda
Poti edita comanda si trimite un mesaj diferit fata de cele predefinite apasand butonul de notifica client din comanda.
In campul Istorie e-mail poti vizualiza e-mailurile trimise conform setarile facute.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.