Inca de la inceput, am dezvoltat functionalitatile platformei in baza solicitarilor, sugestiilor si voturilor utilizatorilor. Nu ne oprim aici, ne-am propus sa imbunatatim in mod continuu platforma si pentru ca feedback-ul vostru este extrem de important dorim sa il captam printr-o functionalitate distincta, pe care o vom descrie mai jos :
- Ce este o cerere de dezvoltare ?
O cerere de dezvoltare este o propunere de functionalitate noua / imbunatatita a platformei care adreseaza o nevoie/ rezolva o problema intampinata in activitatea curenta. Este important aici sa facem distinctia intre o cerere de dezvoltare si o solicitare punctuala de ajustare programatica izolata, specifica unui singur utilizator. Dezvoltarea platformei presupune adaugarea de functionalitati generice care vor fi disponibile pentru toti utilizatorii. De aceea, te rugam sa nu adaugi cereri legate de bug-uri sau ajustari custom. Acestea vor fi adresate echipei de suport tehnic prin intermediul tichetelor.
- Cand adaug o cerere de dezvoltare ?
Ori de cate ori consideri ca platforma poate fi imbunatatita cu functionalitati noi care te ajuta sa salvezi timp in gestionarea afacerii sau care te ajuta sa deschizi canale noi de vanzari
Inainte de a face o cerere noua de dezvoltare asigura-te ca ea nu exista printre propuneri. In cazul in care exista déjà o cerere de dezvoltare care adreseaza problema specificata de tine, e suficient sa o votezi si va fi prioritizata.
- Cum adaug o cerere de dezvoltare?
Poti propune o cerere de dezvoltare a platformei in cativa pasi simpli, astfel :
- in modulul comunitate accesezi meniul cereri de dezvoltare
- accesezi butonul « adauga o cerere de dezvoltare » si se va deschide o fereastra in care poti detalia sugestia/ propunerea ta
- adaugi in subiect o descriere scurta si relevanta a solicitarii
- adaugi in descriere informatii detaliate precum : nevoia/problema identificata, sugestia.
- Ce se intampla dupa ce am transmis cererea de dezvoltare ?
Propunerile sunt analizate de echipa de dezvoltare produs si aprobate sau respinse in functie de urmatoarele criterii :
- functionalitatea trebuie sa fie generica – platforma easySales este o platforma de SaaS cu functionalitati generice pentru toti utilizatorii;
- sa fie aliniata cu principiile de arhitectura ale platformei
- sa fie aliniata cu scopul pentru care exista platforma easySales – automatizare, simplificare si integrare
Propunerile aprobate sunt inregistrate si pot fi vizualizate de toti utilizatorii in tab-ul « propus » astfel incat toti utilizatorii sa le poata vizualiza si vota. Voturile sunt luate in calcul pentru prioritizare, alaturi de alte aspecte precum urgenta, impactul si alinierea cu strategia de produs in asa fel incat sa cream o platforma puternica cu functionalitati relevante.
De fiecare data cand o dezvoltare la care esti abonat o sa intre in productie o sa primesti automat o notificare.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.